每日视点！国网武汉供电公司：优服务、办实事、惠民生，持续推进“水电气”联办

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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 庄波 张欣）“武汉市的水电气报装联办真的是为企业提供了大便利！”7月4日上午，武汉市毛坦集团有限公司工业园项目报装人杨志发在和国网武汉供电公司用电报装现场勘查人员交流时感慨道。

据悉，6月30日国网武汉供电公司营销运营中心在接到武汉水务集团推送的武汉市毛坦集团有限公司工业园项目的用电报装咨询后，立即联系申请人了解其报装需求，同时同步沟通供水、供气公司进行水电气联合报装。在和供水、供气公司及报装申请人约定时间后，7月4日，供水、供电、供气三家单位工作人员来到武汉市毛坦集团有限公司工业园项目园区共同完成了三家单位报装的联合勘查。在项目现场，供电公司工作人员给用户详细的讲解了用电报装的相关流程，应准备的报装资料，并向用户提供了现场收资服务。同时，根据用户实际用电需求，提出了先申报临时基建用电，在项目建设基本完成前再申报正式用电的报装方案建议，并且建议用户核准容量以免支出不必要的费用。

今年以来，国网武汉供电公司全面贯彻落实政府进一步优化营商环境工作部署，积极打通政务平台系统对接，推动“水电气”报装业务协同机制，实现和供水、供气公司数据共享。用户一次申请，综合受理，区域通办，实现水电气业务报装办理便利化。

供电低压报装联办目前可通过武汉市4家“水电气”共享营业厅实现一站办理，厅内还可实现“水电气”交费、过户、发票打印等业务，实现“共享厅、联窗办”。高压报装联办则可通过湖北省政务平台工程建设项目审批管理系统，或直接向供电高压营业厅提出“水电气”报装联办申请。供电公司在接到联办申请后，会立刻联系客户了解客户需求，沟通供水、供气公司共同提供“水电气”联办服务。

同时，武汉供电公司还积极推进工商业用户新建项目水电气报装“统一上门、联合勘察”服务，推动设计方案共享，协同组织施工，减少重复开挖和客户成本，全力优化水电气接入设计方案，努力实现为客户“报装一件事”提供“一站式、一次办”的服务体验。截止目前，在武汉市武昌、汉口、东新等区域内，供水、供电、供气三家单位已完成多笔“水电气”联合报装现场勘查服务，涉及能源、科技、工业园、保障房等多家类型企业。

下一步，国网武汉供电公司将进一步优化“水电气”联办服务网点、流程，持续加强业务创新，与供水、供气企业不断完善联办机制，进一步优化武汉地区营商环境，提升客户“获得电力”感知，切实为群众办实事。